Wie betaalt een rioolverstopping in Abcoude? Uitleg voor eigenaren en huurders

Wie betaalt een rioolverstopping in Abcoude is een vraag die je meestal pas stelt als het water al in de douchebak staat of de wc niet meer goed doortrekt. Het antwoord hangt vooral af van twee dingen: waar de verstopping precies zit en of je eigenaar of huurder van de woning bent. In dit artikel lees je hoe je dat uitzoekt, welke algemene afspraken er gelden tussen bewoner, verhuurder en gemeente De Ronde Venen, en waarom een camera-inspectie vaak het snelste en eerlijkste antwoord geeft op de vraag wie de rekening krijgt.

Zo herken je waar de verstopping zit

Voordat je kunt bepalen wie er betaalt, moet je weten waar het probleem zich bevindt. Een verstopping in één afvoer is iets heel anders dan een verstopping in de hoofdleiding onder je huis of in het riool onder de straat. Met een paar eenvoudige waarnemingen kom je al een heel eind.

Eén afvoer of het hele huis?

Kijk eerst welke afvoeren last hebben. Dat zegt veel over de plek van de verstopping:

• Alleen de gootsteen loopt traag: de kans is groot dat het probleem in de sifon of in het stuk leiding direct daarachter zit.
• Douche en wastafel in de badkamer lopen allebei slecht: dan zit de verstopping waarschijnlijk in de gezamenlijke leiding van die verdieping.
• Meerdere afvoeren op de begane grond borrelen of lopen terug als je de wc doortrekt: dan ligt het probleem vaak verder richting de hoofdleiding die naar de straat loopt.
• Ook de buren hebben last: dan kan een gedeelde aansluiting of het gemeentelijke riool de oorzaak zijn.

Het erfscheidingsputje als ijkpunt

Veel woningen hebben een erfscheidingsputje, ook wel ontstoppingsstuk genoemd. Dat ligt meestal vlak bij de grens van je perceel, in de voortuin of net onder de stoep. Dit putje markeert in de praktijk vaak het punt waar jouw verantwoordelijkheid eindigt en die van de gemeente begint. Als je het deksel openmaakt en het putje staat vol water, dan zit de verstopping meestal voorbij het putje, richting de straat. Is het putje leeg terwijl je binnen wateroverlast hebt, dan zit de verstopping doorgaans aan jouw kant, tussen het huis en het putje.

In nieuwere wijken zoals Proosdijlanden en Abcoude-Noord is zo'n putje vaak goed te vinden. In oudere straten in Oud-Abcoude en Abcoude-Centrum, bijvoorbeeld rond de Hoogstraat, is dat niet altijd het geval. Daar is het putje soms overbestraat, weggewerkt onder een tuinpad of simpelweg nooit aangelegd. Dan is het lastiger om zelf te bepalen waar de grens ligt.

Oorzaken van een verstopping en wat ze betekenen voor de kosten

De oorzaak van een verstopping is net zo belangrijk als de plek. Een verstopping door verkeerd gebruik wordt anders beoordeeld dan een verstopping door een kapotte of verzakte leiding.

Verstopping door gebruik

Vet uit de keuken, vochtige doekjes, haren, keukenpapier, etensresten en zeepresten zijn de bekendste veroorzakers. Ze bouwen langzaam een prop op in de sifon of in de leiding. Een verstopping die door het dagelijks gebruik van de bewoners is ontstaan, komt in de regel voor rekening van die bewoners, of je nu eigenaar of huurder bent.

Verstopping door een gebrek aan de leiding

Abcoude ligt op een veenbodem met een hoge grondwaterstand. Die combinatie zorgt ervoor dat leidingen in de loop van de tijd kunnen verzakken. Er ontstaan dan laagtes waar vuil blijft liggen, of verbindingen die uit elkaar gaan staan. Daarnaast liggen er in Oud-Abcoude en Abcoude-Centrum nog veel oudere gres en gietijzeren leidingen. Gres kan barsten en gietijzer kan van binnen roesten en ruw worden. In Molenland zorgen de grote bomen er bovendien voor dat wortels via kieren de leiding in groeien. Dit soort problemen zijn gebreken aan de leiding zelf en vallen meestal onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar van de woning.

Eigen perceel versus gemeentelijk deel

Als algemeen uitgangspunt geldt: de leiding op jouw eigen perceel, tot aan de erfscheiding, is van de eigenaar van de woning. Het deel achter de erfscheiding, richting en onder de openbare weg, valt onder de gemeente. Zit de verstopping aantoonbaar in het gemeentelijke deel, dan hoort de gemeente die op te lossen. Hoe gemeente De Ronde Venen dit precies regelt en wanneer zij een melding in behandeling neemt, kun je het best bij de gemeente zelf navragen. Doe dat bij voorkeur voordat je kosten maakt voor het gemeentelijke deel.

Huurder versus verhuurder

Huur je je woning, dan speelt nog een tweede verdeling. In het algemeen geldt dat klein onderhoud voor de huurder is. Denk aan het schoonmaken van een sifon of het verhelpen van een verstopping die door eigen gebruik is ontstaan. Gebreken aan de woning, zoals een verzakte, gebroken of door wortels aangetaste leiding, zijn in de regel voor rekening van de verhuurder. Kijk in je huurcontract en in de voorwaarden van je verhuurder of woningcorporatie hoe het bij jou geregeld is. Sommige verhuurders hebben een eigen servicedienst of een vaste partij die je moet inschakelen.

De rol van je verzekering

Een verstopping zelf is lang niet altijd verzekerd, maar de schade die erdoor ontstaat soms wel. Denk aan een doorweekte vloer of beschadigde wanden. Ook kan het verschil maken of de verstopping plotseling is ontstaan of het gevolg is van langdurig achterstallig onderhoud. Neem de polis van je opstal- of inboedelverzekering erbij, of bel je verzekeraar om te horen wat er gedekt is.

Wat je zelf veilig kunt doen

Voordat je iemand belt, kun je een aantal dingen zelf doen. Dat helpt om schade te beperken en om later duidelijk te maken wat er aan de hand was.

1. Stop met water gebruiken. Trek de wc niet meer door en laat geen kranen lopen, zodat het water niet verder terugstroomt.
2. Trek handschoenen aan. Rioolwater bevat bacteriën. Werk altijd met stevige rubberen handschoenen en was daarna goed je handen.
3. Maak de sifon schoon. Bij een enkele trage afvoer, zoals de gootsteen of wastafel, kun je de sifon losdraaien boven een emmer en schoonmaken.
4. Gebruik een plopper. Een ouderwetse plopper werkt vaak goed bij een wc of gootsteen. Zorg dat er wat water boven de afvoer staat voor een goede afdichting.
5. Controleer het erfscheidingsputje. Kijk of het putje vol of leeg staat. Dat geeft een eerste aanwijzing of het probleem aan jouw kant of aan de kant van de gemeente zit.
6. Leg alles vast. Maak foto's van het water, het putje en eventuele schade. Noteer wanneer het probleem begon. Dat helpt bij een melding aan je verhuurder, verzekeraar of de gemeente.

Gebruik geen chemische ontstoppers. Ze zijn gevaarlijk voor je huid en ogen, kunnen oudere leidingen aantasten en maken het werk voor een vakman daarna risicovoller. Bovendien lossen ze een verstopping dieper in de leiding zelden op.

Huur je? Neem dan eerst contact op met je verhuurder voordat je zelf een bedrijf inschakelt. Als je zonder overleg iemand laat komen, loop je het risico dat de kosten niet worden vergoed, ook als het om een gebrek gaat.

Wanneer je een vakman belt

Bel een vakman als meerdere afvoeren tegelijk last hebben, als er water terugkomt uit de doucheput of de wc, als je een rioollucht in huis ruikt die niet verdwijnt, of als dezelfde verstopping steeds terugkomt. Ook als je niet weet of het probleem aan jouw kant of aan de kant van de gemeente zit, is professionele hulp verstandig.

Juist bij de vraag wie er betaalt, is een camera-inspectie erg waardevol. Met een kleine camera aan een flexibele kabel bekijken we de leiding van binnen. Je ziet dan precies waar de verstopping zit, hoe ver van het huis, en wat de oorzaak is: een prop vet en doekjes, een verzakking, een breuk of ingegroeide wortels. Die beelden zijn een helder bewijsstuk voor je verhuurder, je verzekeraar of de gemeente. Meer over hoe dat werkt lees je op de pagina over camera-inspectie in Abcoude.

We zijn 24/7 bereikbaar, ook in Baambrugge en de rest van gemeente De Ronde Venen. Bel 0294-224094 als je acuut wateroverlast hebt.

Wat kost het om een verstopping te laten verhelpen?

Voor het verhelpen van een verstopping geldt een starttarief van €150 (eerste halfuur, inclusief btw). Duurt het werk langer, dan rekenen we daarna €25 per kwartier. Je betaalt geen voorrijkosten en je krijgt 3 maanden garantie op de ontstopping.

Wie die kosten uiteindelijk draagt, hangt af van alles wat hierboven staat: de plek van de verstopping, de oorzaak en de afspraken tussen jou, je verhuurder, je verzekeraar en de gemeente. Vraag daarom altijd om een duidelijke werkbon met een omschrijving van de oorzaak en, als er een camera-inspectie is gedaan, de beelden. Een overzicht van onze prijzen vind je op de pagina tarieven.

Veelgestelde vragen